Política de Privacidad

ARO Y CHAZ, S.A. DE C.V.(en lo sucesivo “Urdaten®”), con domicilio en Insurgentes Sur 1425, 7-D, Col. Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03920, reconoce la importancia que tiene el tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que son suministrados y/o recopilados a través de nuestros productos, servicios, software, plataforma y sitios web, colectivamente, “Servicios” proporcionados por Urdaten®y sus afiliados, colectivamente “Urdaten®”.Al utilizar los Servicios, usted acepta las prácticas de datos descritas en este Aviso de Privacidad y nuestros términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de este Aviso de Privacidad, deberá dejar de acceder a los Servicios.Dedique un momento para familiarizarse con el presente Aviso de Privacidad y, si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.


El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad ayudarlo a entender qué datos recopila Urdaten®, por qué lo hacemos y cómo puede actualizar, administrar, exportar y borrar su información.


1. INTRODUCCIÓN.


El presente Aviso de Privacidad será aplicable únicamente a Urdaten®con respecto a los datos que recopila y da tratamiento en su condición de Responsable del tratamiento a través de sus Servicios, como son, de manera enunciativa más no limitativa, si usted:


  1. Visita o interactúa con el sitio de urdaten.com, aplicaciones móviles y páginas de redes sociales de Urdaten®y otros sitios que operamos (en su conjunto, “Propiedades Digital de Urdaten®”);

  2. Se registra o participa en nuestros seminarios, eventos, programas, marketing y actividades promocionales, etc.;

  3. Interactúa con nosotros en persona, por ejemplo, cuando visita nuestras oficinas; y

  4. Realiza transacciones comerciales con nosotros o nos consulta acerca de ellas.


Cambios:Urdaten®se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros Servicios. Cuando lo exija la legislación aplicable, le notificaremos cualquier cambio publicando una actualización en nuestro sitio o de otra manera que sea adecuada. Es importante que revise con frecuencia si hay actualizaciones. Si no está de acuerdo con algún cambio que hayamos realizado, deberá dejar de interactuar con Urdaten®y de utilizar los Servicios.


2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y DIVULGAMOS.



CATEGORÍA DE DATOS PERSONALES RECOPILADOS


DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. Datos deidentificación:nombre o razón social (constitución legal), dirección convencional y/o domicilio fiscal, fecha de nacimiento, Clave Única de Registro de Población (CURP), Registro Federal de Contribuyentes (RFC), número de teléfono fijo y/o móvil, fax, correo electrónico, imagen personal (fotografía), identificación personal (INE, Pasaporte), información migratoria para extranjeros (tarjeta de residencia temporal y/o permanente, pasaporte). SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Con terceros que sean necesarios para completar una transacción, como, por ejemplo, procesadores de pago a través de medios electrónicos en relación con la contratación de nuestros Servicios.

  • Socios comerciales con quienes nos asociamos para comercializar o vender de manera conjunta nuestros Servicios.

  • Con terceros en relación con eventos organizados sobre nuestros Servicios.

  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, como por ejemplo, terceros que soliciten un expediente o parte de a través de otro Wallet de Urdaten®, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Datos Generales:país de origen y/o de procedencia, filiales, subsidiarias, marcas, cobertura de mercado, sitio web, información sobre instalaciones, número de empleados, etc. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Con terceros en relación con eventos organizados sobre nuestros Servicios.

  • Socios comerciales con quienes nos asociamos para comercializar o vender de manera conjunta nuestros Servicios.

  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, como por ejemplo, terceros que soliciten un expediente o parte de a través de otro Wallet de Urdaten®, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Datos académicos y/o de formación:trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, certificados, etc. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, como por ejemplo, terceros que soliciten un expediente o parte de a través de otro Wallet de Urdaten®, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Datos laborales:puesto, posición o cargo, domicilio, correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil y fax, información y/o documentación de representación legal de otras personas físicas o morales. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Socios comerciales con quienes nos asociamos para comercializar o vender de manera conjunta nuestros Servicios.

  • Con terceros en relación con eventos organizados sobre nuestros Servicios.

  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, como por ejemplo, terceros que soliciten un expediente o parte de a través de otro Wallet de Urdaten®, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Datos de facturación:domicilio fiscal y Registro Federal de Contribuyentes “RFC”, Constancia de Situación Fiscal, Opinión de Cumplimiento 32-D, entre otros datos relacionados con el cumplimiento de obligaciones fiscales. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, como por ejemplo, terceros que soliciten un expediente o parte de a través de otro Wallet de Urdaten®, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Datos de autenticación: biométricoslimitados a reconocimiento facial y/o huella dactilar, coordenadas geográficas de latitud y longitud en que se encuentren dispositivos ópticos y/o electrónicos utilizados para la solicitud, contratación y uso de los servicios, geolocalización. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings finales, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Con terceros que sean necesarios para completar una transacción, como, por ejemplo, procesadores de pago a través de medios electrónicos en relación con la contratación de los Servicios.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  1. Datos bancarios, financieros, patrimoniales e información comercial:información bancaria, forma-método(s) de pago, estados de cuenta bancarios, historial crediticio, ingresos y egresos, ventas anuales aproximadas, activos totales, pasivos totales, capital contable, financieros, cotización en Bolsa de Valores,preferencias comerciales e historial de compras o tendencias, digitalización y validación de información de estados financieros y obtención de información de estados de cuenta bancarios al instante, visualización de métricas financieras y validación de listas negras. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings finales, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Con terceros que sean necesarios para completar una transacción, como, por ejemplo, procesadores de pago a través de medios electrónicos en relación con la contratación de los Servicios.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, como por ejemplo, terceros que soliciten un expediente o parte de a través de otro Wallet de Urdaten®, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Información y/o datos de Acceso a su Portal SAT: como contraseña (antes CIEC)1y e-firma (firma electrónica avanzada), con la finalidad de agilizar el (los) proceso(s) de integración, evaluación y validación de nuestros servicios e integrar el conector de datos fiscales contenidos en su portal del SAT. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.


Para el caso de que Usted proporcione información y/o datos de Acceso al Portal del SAT de terceros, Usted reconoce tener el consentimiento de dichos terceros para el tratamiento de dicha información y/o datos para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad.


  • Urdaten®puede almacenar la contraseña y e-firma en sus repositorios pero no comparte o divulga dicha información con terceros, siendo visible únicamente en su portal de Urdaten®.


Usted deberá ingresar de manera directa la contraseña o e-firma en las funcionalidades de nuestros servicios que así lo requieran, o bien, extraer dichos datos almacenados en su portal de Urdaten®para automatizar la inserción de dicha información en las funcionalidades que usted así requiera.


Usted asume cualquier tipo de responsabilidad derivada del uso, incluido el mal uso, que haga de dicha contraseña o e-firma tanto a título personal como para con terceros de quienes sus derechos sean representados, de ser aplicable.


  1. Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas e información sobre dispositivos:como tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso, información de cookies, historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre su dispositivo y otra información (ya sea navegación pasiva o participación activa) con respecto a sus interacciones con nosotros y el uso de nuestros Servicios, correos electrónicos y otras propiedades digitales, como direcciones de sitio web, páginas visitadas, enlaces en los que se hizo clic y proveedor de servicios de internet. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.


Urdaten®no es responsable de las declaraciones de privacidad, las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web o servicios fuera de aquellos que operamos.


  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Con terceros en relación con eventos organizados sobre nuestros Servicios.

  • Socios comerciales con quienes nos asociamos para comercializar o vender de manera conjunta nuestros Servicios.

  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Empresas que utilizan las tecnologías de "cookies" y de seguimiento, descritas en el presente Aviso de Privacidad, como socios de marketing o publicidad.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Información de geolocalización, como la ubicación aproximada de su dirección IP, la ubicación de su dispositivo móvil o información que usted nos proporcione (como la ciudad y el estado indicados a través de un formulario web). Es posible que usted pueda controlar la recopilación de estos datos a través de la configuración de sus dispositivos.SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings finales, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Asesores profesionales como abogados y auditores.

  • Empresas que utilizan las tecnologías de "cookies" y de seguimiento, descritas en el presente Aviso de Privacidad.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Información sonora, electrónica, visual y otros datos, como grabaciones de nuestras instalaciones (por ejemplo, si visita nuestras oficinas); grabaciones de sus interacciones con nuestros equipos de ventas, promoción o eventos (por ejemplo, para fines de garantía de calidad o capacitación, de acuerdo con la legislación aplicable); o registros de mensajes o chat de atención al cliente. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings finales, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Asesores profesionales como abogados, contadores y auditores.

  • Empresas que utilizan las tecnologías de "cookies" y de seguimiento, descritas en el presente Aviso de Privacidad, así como socios de marketing o publicidad, etc.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.

  1. Datos personales sensibles:Datos que puedan revelar aspectos personales del titular, como origen racial, étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Urdaten®no recopila, almacena, comparte o divulga Datos personales sensibles, según dicho término se define en la LeyFederal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

  1. Datos de Terceros: Datos de Personas autorizadas para suscribir títulos de crédito, referencias bancarias, referencias comerciales, datos de personas a quien Usted haya designado como referencias personales o de contacto, datos de identificación de accionistas o partes relacionadas. Al proporcionar estos datos Usted reconoce tener el consentimiento de dichas personas para el tratamiento de sus datos para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad. SiUrdaten®requiere tratar sus datos, recabará su consentimiento expreso.

  • Filiales y subsidiarias, lo que incluye empresas matrices y holdings, filiales, subsidiarias, unidades de negocio y a otras empresas que adquiramos en el futuro después de que pasen a formar parte del Grupo Corporativo.

  • Proveedores de servicios, como, por ejemplo, proveedores de plataformas y servicios de seguridad.

  • Con terceros que sean necesarios para completar una transacción, como, por ejemplo, procesadores de pago a través de medios electrónicos en relación con la contratación de nuestros Servicios.

  • Socios comerciales con quienes nos asociamos para comercializar o vender de manera conjunta nuestros Servicios.

  • Con terceros en relación con eventos organizados sobre nuestros Servicios.

  • Asesores profesionales, como abogados, contadores y auditores.

  • Entidades involucradas en una transacción corporativa, lo que incluye si vendemos, adquirimos o fusionamos todos o parte de nuestros recursos.

  • Autoridades competentes, en caso de ser solicitados, en términos de la legislación aplicable y en cualquier supuesto establecido en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

  • A las que usted ha dado su consentimiento para la divulgación, en cuyo caso, de conceder su consentimiento, se compartirá el Expediente a través de los servicios de Urdaten®.


Los datos personales que recabamos deben ser proporcionados de forma directa por el Titular o por quien acredite contar con facultades de representación para el caso de Personas Morales, o bien, a través de los medios digítales u electrónicos y de autentificación queUrdaten®ponga a su disposición previa aceptación en forma expresa para el tratamiento de dichos Datos personales.Los Datos Biométricos ( “Datos Biométricos”) que se recaben del Titular, sólo serán tratados para corroborar la identidad del Titular y serán obtenidos de forma directa por Urdaten®o a través de Medios Electrónicos y de autenticación que Urdaten®ponga a disposición del Titular, y que éste acepté de forma expresa.


Urdaten®hacen del conocimiento del Titular que respecto de los Datos Personales de otras personas que el Titular proporcione a Urdaten®, el Titular se obliga a informar a dichas personas sobre el tratamiento de sus Datos Personales y el contenido del presente Aviso de Privacidad.


De conformidad con los artículos 50 y 53 del Reglamento de la Ley (el “Reglamento”), Urdaten®podrá transferir -divulgar- los Datos Personales con terceros en su carácter de Encargado de conformidad con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, lo anterior como consecuencia de la existencia de una relación jurídica con el tercero. Los terceros en su carácter de Encargados sólo recibirán aquellos “Datos Personales” que sean necesarios para la prestación de los servicios contratados por Urdaten®conforme a las instrucciones de éste o para el cumplimiento legal correspondiente, guardando estricta confidencialidad respecto de los “Datos Personales” tratados. Asimismo Urdaten®se obliga a observar estrictamente lo dispuesto por los artículos 102, 163, 174y 375de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP),


3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS.


Los “Datos Personales” podrán ser utilizados para diversas finalidades, dependiendo de las circunstancias particulares y de la relación que tengamos con Usted:



FINALIDADES PRIMARIAS


  1. Para brindarle nuestros Servicios:

Lo que incluye la generación del Wallet Urdaten®(expediente digital) y el uso de los Servicios Onboarding, Xtractor, Sherlock Analyzer y los que desarrollemos e integremos como funcionalidades, operar, mantener y mejorar nuestras Propiedades digitales y Servicios; comunicarnos con usted, por ejemplo, al cumplir con sus solicitudes de soporte o brindarle actualizaciones de seguridad; y diagnosticar, reparar y realizar un seguimiento de problemas de servicio o calidad.

  1. Para finalidades de autenticación:

Lo que incluyeacreditar su identidad en la prestación de nuestros Servicios; para mantener el control de acceso y mantenimiento de nuestros programas, para garantizar la seguridad y protección de nuestros clientes, empleados, visitantes y proveedores por medio de dispositivos y medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología.

  1. Para finalidades de carácter comercial:

Lo que incluye llevar registros comerciales internos y presentar informes internos; realizar cobranzas y cumplir con funciones contables y comerciales similares; auditar y gestionar proyectos relacionados con nuestros Servicios; llevar adelante una gestión de seguridad informática y tareas relacionadas con la informática, como la administración de nuestras tecnologías y redes; evaluar y mejorar nuestros negocios, Servicios y Propiedades digitales; e investigar y desarrollar nuevos productos y servicios; y procesar sus respuestas a encuestas y cuestionarios, así como investigaciones y revisiones en relación con sus quejas o reclamaciones y en general atender cualquier tema relacionado con nuestros servicios y nuestras Políticas, incluido el presente Aviso de Privacidad.

  1. Para finalidades legales y de seguridad:

Lo que incluye el establecimiento de una relación jurídica con motivo de la prestación de nuestros Servicios y el cumplimiento de obligaciones derivadas de cualquier relación jurídica deUrdaten®,incluido el ejercicio de acciones legales para proteger la seguridad y la integridad de nuestros Servicios e intereses y Propiedades Digítales, así como los derechos de quienes interactúan con nuestros Servicios; investigar infracciones a nuestros términos de servicio y políticas; detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad u otra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales. Estos fines de seguridad también pueden implicar la recopilación y el tratamiento de categorías especiales de datos personales (es decir, datos sobre la salud), para visitas a nuestras oficinas y eventos cuando sea necesario por razones de salud pública o según lo exija la legislación aplicable.

  1. Para finalidades de auditorías internas o externas:

Lo que incluye cumplir con las obligaciones de colaboración y/o requerimientos de información formulados por las autoridades gubernamentales competentes, cuando sea necesario para salvaguardar el interés público, la procuración o administración de justicia y/o en términos de la legislación vigente y aplicable.

  1. Para finalidades de marketing de nuestros Servicios o de terceros (socios comerciales):

Lo que incluye solicitar o publicar testimonios o comentarios sobre nuestros Servicios; envío de solicitudes de recomendación a amigos sobre nuestros Servicios; enviarle comunicaciones de marketing y promociones o recomendaciones de Servicios (por correo electrónico, teléfono u otros canales en línea o fuera de línea) sobre nuestros Servicios o los de terceros; facilitar su participación en nuestros eventos; evaluar impresiones publicitarias o participar en la personalización de publicidad contextual. Usted podrá optar por dejar de recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace “unsubscribe” (darse de baja) que aparece en la parte inferior de nuestras comunicaciones de marketing. También puede gestionar sus preferencias de correo electrónico. Tenga en cuenta que algunos de nuestros materiales e información de marketing pueden utilizar tecnologías de seguimiento y herramientas de análisis para ayudarnos a entender sus preferencias. Para obtener más información, consulte la sección de Uso de Tecnologías de Seguimiento.

  1. Para finalidades de diversidad, equidad e inclusión:

Lo que incluyela promoción de iniciativas de diversidad, equidad e inclusión y representación al interior de Urdaten®, en estricto cumplimiento a las disposiciones legales aplicables en la materia.

  1. Para finalidades de transacciones corporativas:

Lo que incluye ventas, fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, quiebras y otros eventos corporativos.

  1. Cuando Usted haya aceptado voluntariamente el tratamiento de sus datos personales por Urdaten®.


Si Usted no se opone, Urdaten®podrá conservar su información personal, compartirla con sus filiales, subsidiarias y terceros con los que sostenga una relación jurídica; y utilizarla para finalidades que sean compatibles con las aquí descritas y puedan considerarse análogas.


4. FUENTES DE DATOS PERSONALES.


Urdaten®recopilará datos personales de las siguientes fuentes:


FUENTE DE DATOS PERSONALES

DESCRIPCIÓN

  1. Información proporcionada directamente:

  • Es aquella proporciona directamente a Urdaten®al momento de registrarse y comunicarse con nosotros a través de nuestras Propiedades Digitales, visita a nuestras oficinas o participación en alguno de nuestros eventos y actividades de marketing y captación.

  1. Información obtenida de terceros:

  • Es aquella proporcionada por un empleador, compañeros de trabajo o amigos, lo que incluye información sobre representantes u otros empleados de nuestros actuales, anteriores y futuros clientes, proveedores, inversores y socios comerciales. También podemos recibir su información a través de un amigo como parte de una recomendación de nuestros Servicios.

  1. Información recopilada automáticamente:

  • Es aquella que incluye información técnica sobre sus interacciones con nuestras Propiedades digitales (como dirección de IP, preferencias e historial de navegación y compras).

  1. Información de fuentes públicas:

  • Es aquella que incluye información proveniente de fuentes y registros públicos e información que usted comparta en sitios públicos, como las redes sociales.

  1. Información de otros terceros:

  • Es aquella que incluye información proveniente de proveedores externos de servicios y contenidos, entidades con las que nos asociamos para vender o promocionar productos y servicios y redes sociales (incluidos los "widgets" relacionados con dichas redes, como el botón “Me gusta” de Facebook).


Podemos combinar la información que recibimos de las distintas fuentes descritas, incluidas las fuentes de terceros y las fuentes públicas, y utilizarla o divulgarla para las Finalidades Primarias identificadas anteriormente.


5. MENORES E INCAPACES.


Nuestro Sitio y Servicios no están dirigidos a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos personales en línea directamente de menores de dicha edad. Urdaten®NOrecaba intencionalmente ni trata datos personales de menores e incapaces cuando no se cuenta con el consentimiento expreso de padres, tutores o representantes legales. Si Usted es padre, tutor o representante legal de un menor o de una persona incapaz y sabe que ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, podrá solicitar que los mismos sean cancelados a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].


6.USO DE TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO.


Cuando Usted utiliza nuestros Servicios a través del sitio urdaten.com,se recaba cierta Información No Personal (que no permite asociarse directamente, por sí sola, con una persona específica) por medio de “cookies” y de los “registros del servidor”, “web beacons” y/o nuevas tecnologías como “FLoC”. La obtención de esta información se da por el simple uso e interacción con el “Sitio” y la información que se recaba puede consistir en direcciones de Protocolo de Internet, su sistema operativo, tipo de navegador, información sobre su ubicación (proporcionada por dispositivos móviles o equipos de cómputo) y la ruta que se sigue durante el tiempo de navegación en el Sitio, entre otros de naturaleza análoga.


Estos datos se recaban únicamente con los siguientes propósitos:


PROPÓSITOS

DESCRIPCIÓN

  1. Generar estadísticas relativas a las visitas del Sitio:

  • Lo que incluye el tiempo que pasa en el mismo, y los sitios de referencia que puedan haberle traído al nuestro. Esta información también se utiliza para mantener y actualizar los perfiles de Usuario y para adecuar o personalizar la información que se proporciona por este medio.

  1. Para mejorar nuestros productos, servicios y publicidad:

  • Acorde a lo establecido en las Finalidades Primarias del presente Aviso de Privacidad.

  1. Para mejorar la relevancia de los resultados proporcionados por los servicios.


  • Acorde a lo establecido en las Finalidades Primarias del presente Aviso de Privacidad.


Si en algún momento dentro del proceso del tratamiento de sus Datos Personales, efectivamente se combina información no personal con información personal, la información combinada se tratará como información personal mientras se mantenga combinada y estará sujeta al presente Aviso de Privacidad.


Es posible deshabilitar estas tecnologías de seguimiento en todo tipo de buscadores; sin embargo, para ejemplificar se señalan a continuación los pasos que hay que seguir para deshabilitarlas en Google Chrome: Ir al menú “Herramientas”; dar clic en “borrar datos de navegación”, seleccionar la opción “eliminar cookies y otros datos de sitios y de complementos”, dar clic en “aceptar”. Al deshabilitar o bloquear estos mecanismos se puede ocasionar que nuestro sitio no funcione correctamente. Para saber más sobre el tema, consulte http://www.allaboutcookies.org/es/.


7. LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO Y DIVULGACIÓN DE DATOS.


  1. Cuando los “Datos Personales” hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este Aviso de Privacidad y las disposiciones legales aplicables, serán cancelados de manera automática por Urdaten®.


  1. El tratamiento de sus Datos Personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.


8. MEDIDAS DE SEGURIDAD.


Urdaten®ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a su alcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Lo anterior aplica aún y cuando estos datos fueren tratados por un tercero a solicitud deUrdaten®. Con el fin de asegurar que su información personal esté protegida,Urdaten®comunica sus Políticas de Privacidad y Seguridad a sus empleados y terceros con los que sostiene una relación jurídica y aplica estrictamente medidas de protección de la privacidad dentro de la empresa. Urdaten®ha suscrito convenios, acuerdos y contratos con los Terceros con quienes puede compartir sus Datos Personales, a fin de que sus Datos Personales sean tratados en los mismos términos que se señalan en el presente Aviso de Privacidad, o bien, de manera superior.


9. ENLACES EXTERNOS.


Nuestro Sitio y en su conjunto nuestras Propiedades Digítales pueden contener para su conveniencia, enlaces a otros sitios Web, Urdaten®no controla y no ha revisado los Avisos de Privacidad de dichos sitios, por lo tanto, no garantiza ni se hace responsable del contenido en tales sitios de terceros. Lo invitamos a que lea cuidadosamente el Aviso de Privacidad de cada uno de los sitios que visita en Internet.


Tome en cuenta también que, al dar clic en iconos de redes sociales o similares o cualquier otro enlace, su información se transmitirá automáticamente a dichos sitios, por lo que estará sujeto a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad de dicho sitio. Por ejemplo, el botón de “Me gusta” en Facebook, transmite la información directamente a esa compañía.


10. DERECHOS CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES.


Hacemos de su conocimiento que en todo momento Usted o su representante legalPUEDENejercer sus derechos ARCOy/o revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, salvo en los casos de excepción señalados en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Para conocer los procedimientos y requisitos lo invitamos a ponerse en contacto con nuestro Departamento de Protección de Datos vía correo electrónico a la cuenta:[email protected].


En cualquier caso, el Titular deberá acompañar a la Solicitud de Derechos ARCOla siguiente información y documentación:


  1. Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a la Solicitud, así como los documentos oficiales que acrediten su identidad o en su caso, la representación legal con la que comparece;

  2. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los “Datos Personales”; y

  3. La descripción de manera clara y precisa de los “Datos Personales” respecto de los cuales se busca ejercer Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que se desea ejercer, lo cual podrá hacerse en el texto del correo electrónico o en un documento adjunto escaneado y debidamente firmado al final de este y rubricado al calce de cada una de las hojas.


Si el Titular realiza la Solicitud en el domicilio de Urdaten®, deberá ser firmada de manera autógrafa al final y rubricada al calce de cada una de las hojas que conformen el escrito correspondiente.


Urdaten®dará respuesta a la Solicitud siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley, y el solicitante cumpla con lo dispuesto en el artículo 296de la Ley.


Una vez presentada la Solicitud en los términos antes mencionados,Urdaten®emitirán la determinación adoptada en un plazo no mayor a 20 (veinte) días a partir de su recepción. Si la Solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes en la fecha en que Urdaten®comuniquen la respuesta al Titular. En caso de que la información proporcionada en la Solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar la identidad o la representación legal correspondiente del Titular, Urdaten®dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la recepción de la Solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, el Titular contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La Solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si el Titular no responde ni subsana lo requerido dentro de dicho plazo.


El Titular será el responsable de mantener actualizados sus “Datos Personales” en posesión de Urdaten®. Por lo anterior, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los “Datos Personales” facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a Urdaten®a través del Sitio o bien a través del correo electrónico[email protected].


Si la Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO es acerca del ejercicio del derecho de acceso, Urdaten®pondrá a su disposición la información o Datos Personales a través de copias simples y/o documentos electrónicos. El Titular podrá revocar el consentimiento para el tratamiento de estos conforme al procedimiento antes señalado.


Urdaten®podrá negar el ejercicio de Derechos ARCOen los supuestos que lo permita la Ley y el Reglamento.


El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre el Titular y Urdaten®. El procedimiento para la revocación del consentimiento, en su caso, será el mismo que el establecido en el apartado inmediato anterior para el ejercicio de los Derechos ARCO.


11. LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.


Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para dejar de recibir promociones, ofertas y publicidad respecto de los productos y servicios de Urdaten®, dirigiéndose a la cuenta de correo electrónico:[email protected].


En caso de que su solicitud resulte procedente, Urdaten®lo registrará en el listado de exclusión propio de ésta con el objeto de que Usted deje de recibir nuestras promociones.


12. USUARIOS REGISTRADOS EN EL SITIO.


Una vez Registrado el Usuario en el Sitio, podrá revisar y cambiar la Información que ha enviado durante el proceso de inscripción incluyendo:


  • Dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice,Urdaten®conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.

  • La Información de la inscripción como: Usuario, en su caso compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, CURP, RFC, etc.

  • La clave de acceso al Servicio: En determinados casos, Urdaten®a su propio criterio mantendrá en sus archivos la Información que el Usuario haya solicitado fuera retirada, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuestos en los Términos y Condiciones Generales por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la Información Personal de un Usuario no será inmediatamente retirada de los archivos de Urdaten®por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se deberá esperar que toda la Información sea definitivamente borrada de la base de datos de Urdaten®, sin embargo, estará en todo momento protegida por lo dispuesto en el presente Aviso de Privacidad.


13. GEOLOCALIZACIÓN.


Para que Urdaten®pueda proporcionarle al Titular algunos de los Servicios, es necesario que autoricen la geolocalización del dispositivo con el que ingrese a los Medios Electrónicos y al Sitio, la cual proporciona las coordenadas geográficas de latitud y longitud en que se encuentre dicho dispositivo, aproximadamente. La información de geolocalización será utilizada para darle cumplimiento a las disposiciones regulatorias aplicables.


14. CONSENTIMIENTO.


Se deberá entender que al navegar en el Sitio y al utilizar los Servicios de Urdaten®, el Titular expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, por lo que dicho consentimiento le otorga a Urdaten®la facultad de proceder al tratamiento de los Datos Personales en la forma prevista y señalada en el presente Aviso de Privacidad.


15. CONTACTO.


Para cualquier aclaración respecto del tratamiento de sus Datos Personales y de los Derechos que Usted como Titular tiene respecto de estos, favor de consultar nuestro Aviso de Privacidad ubicado en el sitio: urdaten.com.


Asimismo, nuestro Departamento de Protección de Datos queda a sus órdenes para proporcionarle cualquier información adicional que requiera o, en su caso, para resolver cualquier duda que pudiera surgirle en materia de privacidad y protección de datos personales, para lo que podrá contactarnos a través del correo electrónico[email protected], en un horario hábil de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs.


16. QUEJAS ANTE LA AUTORIDAD COMPETENTE.


Si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por nuestra parte, o bien, presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley y de considerar que no se atendió correctamente su queja por parte nuestra, Usted podrá acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) (https://home.inai.org.mx/), a fin de ejercer sus derechos a través de los medios dispuesto por ese organismo público.


17. MARCO LEGAL VIGENTE.


Si el Usuario utiliza el sitio de Urdaten®significa que ha leído y ha dado su consentimiento expreso en los términos aquí expuestos, en virtud de que dicho consentimiento es expreso cuando la voluntad se manifiesta verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otra tecnología, o por signos inequívocos. Se entenderá que Usted consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente “Aviso de Privacidad Integral” o bien, el Aviso Específico correspondiente, NO manifieste su oposición, en términos de lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.


Fecha de entrada en vigor: 01/03/2024.


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